1、 网络与硬件

1. 关于硬件配置

机器未达到基本配置时：可能无法运行游戏或者运行游戏时无法正常工作；

达到基本配置：可以运行游戏，在系统选项中关闭某些效果会使游戏运行更顺畅；

达到推荐配置以上：可以流畅的运行游戏并享受时空之泪的技能效果；

如何查看我的机器的配置：
点击『开始』→运行→输入『dxdiag』→点击『确定』

2. 游戏无法运行怎么办？

无法运行游戏时请检查电脑的相关配置是否符合运行本游戏的最低配置要求，如：CPU、显卡、内存、硬盘空间、网络情况等。

3. 游戏被防火墙阻止不能玩,怎么办？

发生此问题时，请检查您所安装的防火墙软件是否进行了网络限制，确认[时空之泪]的网络连接是否被防火墙限制，详细设定需阅读您的防火墙说明。此外，为了与游戏服务器连接，必须开启TCP：8846,4808 端口，如果您是在学校或者公司内进行游戏，请您向网络管理员询问这方面的事宜。

4. 出现无法与服务器连接的信息后，就无法正常登入游戏了。

请先确认服务器是否是正常状态，并检查相关电脑配置、网络是否正常。

5. 进行游戏的过程中，电脑经常死机或者跳出游戏程序，请问为什么？

请先确认系统配置是否符合最低需求。
如果系统的配置符合最低需求，请玩家重新安装游戏程序，并将显卡的驱动程序更新到最新的版本。
建议您在进行[时空之泪]游戏时，关闭其他应用程序，以免造成死机的问题。

6. 无法创建角色。

创建角色时请注意人物名称是否已有人使用、名称长度以及是否符合命名原则，以排除此问题。

7. 画面突然出现白色的线条，并且变成黑色的画面时，该怎么办？

画面变黑的问题，是由于游戏显示频率超出显示器显示频率造成。
这个问题可通过以下方式解决：
在桌面上点击右键选择[属性]
在[设置]中选择[高级]
在[监视器]的下方选择[隐藏该监视器无法显示的模式]之后按下确定
在[设置] 的[屏幕分辨率]中选择正确的屏幕分辨率

8. 为什么我进到游戏内是花屏

这个有可能是由于显卡驱动支持上的问题，建议玩家更新显卡驱动。

9. 游戏无法更新怎么办？

检查你的网络连接是否正常。2.如果网络正常但是不能更新，请下载最新补丁包。

10. 为什么我下载的客户端不能安装或安装失败？

可能是由于下栽过程中存在文件丢失现象，若数次均如此建议换用别的工具下载。

11. 为什么安装不了更新补丁包？

有些玩家电脑里面没有装WINRAR.EXE解压文件，只需要安装完整WINRAR.EXE文件就可正常安装更新包。

12. 游戏可以窗口化吗？

可以。把显示器屏幕的分辨率调为1024×768以上就可以了。

2、 登录及密码问题

首先您需要有《时空之泪》安装文件，或者可以去官方网站下载安装文件。下载完成后双击运行“时空之泪封测客户端”即开始安装。

▲点下一步进行后续安装

▲选择“我同意该许可协议的条款”，即可进行后续安装

▲选择好安装路径，点下一步进入正式安装

▲稍等几分钟，游戏安装成功后，即可开始领略《时空之泪》！

安装完游戏后进入游戏，点击桌面上图标就会出现服务器选择画面；

选择好服务器点击进入游戏后进入帐号输入界面；

建立人物，输入帐号、密码，登陆游戏；

初次进入游戏需要建立新人物，点击“创建角色”；

进入新建人物画面，你可以在屏幕右边的界面中，选择喜爱的角色；

接着输入名字、选择头像、设置保护密码，一切确认无误，你可以单击“下一步”：

你的角色已经建立好了！请开始你的时空之旅吧！

1. 创建角色后什么条件可以删除角色？

角色创建随时可以删除，输入创建角色时填写的删除密码,就可以把角色删除了。

2. 我没有E-MAIL，在注册的时候安全邮箱一栏可不可以不填？

是为了告诉您您的数字帐号，为了您的帐户安全请如实填写。

3. 我身份证号码记不清楚了，可以继续注册吗？

证件号码是找回密码和数字密码的重要途径，为必填选项，为了您的帐号安全请如实填写。如果您无法提供有效的证件号码，也以使用您监护人的证件号做为替代。

4. 忘了密码或被盗了怎么办？

可以通过1。密码保护问题，2。数字密码+数字帐号，3。身份证验证来找回。

5. 如何修改、查询时空之泪帐号中的个人资料？

玩家可以进入官方网站http://www.gdsonline.cn登陆，选择个人帐号管理中心，选择里面的修改帐号资料链接即可进行修改。

6. 怎样修改游戏密码？

玩家可以登陆我们官方网站客服中心-帐号维护-修改游戏密码，根据页面提示操作填写好相关信息，点“提交”就可成功修改您的密码了。

7. 进入游戏时为何提示重复登陆？

一个帐号只能登陆一个角色，可能是您帐号中的其他人物已进入游戏；如果您上次退出游戏时是离线挂机的话，请选择您挂机的服务器进行登陆；由于网络问题，导致人物卡在服务器里，请您耐心等待 15-30 分钟后再尝试进入游戏。

8. 若发现帐号被盗,可以立即冻结帐号吗

可以，直接去账户中心冻结帐号。

9. 数字密码数字帐号的作用？

封锁帐号。如果密码被盗了，玩家可以通过数字帐号和数字密码把帐号先封锁起来 。如果，某些玩家在游戏里面不规矩，官网可以将他的帐号封锁。

10. 忘了数字密码和帐号怎么办？

通过发送您注册时的身份证复印件传真给我们，我们验证通过了，会通过Email 或者电话联系您。

11. 帐号被删能否恢复？

需要玩家提出申请，并提供帐号、误删除的角色名称以及误删除操作的时间和您此帐号的密码保护资料和联系方式等详细信息，客服人员将尽快为您受理。

12. 帐号和装备被盗能取回吗？

玩家的帐号和装备因自身原因被泄露或被盗，官方不承担责任，请玩家平时注意防范。如玩家是自身以外的原因被盗可联系客服与我公司工作人员取得联系找回用户密码。

13. 数字帐号密码被盗了怎么办？

通过发送您注册时的身份证复印件 传真给我们，我们验证通过了，回通过Email 或者电话联系您。

3、 有关游戏

1. 哪个职业的技能更厉害一些

每个职业的技能都是独一无二的,没有存在说哪个职业的技能更厉害,合理的发挥技能的配合才是关键。

2. 各个种族如何加点？

玩家可以根据各种族职业特点来分配属性点，一般来说战士加力量，法师加智慧，弓手加敏捷。

3. 每个种族都有自己独特的属性吗？

是的，不同的种族当然有自己的独特属性。龙族其超强的防御力是其他种族无法与之相比的。基因族体积小巧，破坏力巨大的武器和高科技的腐蚀性药物是他们最大的优势，超强的攻击力经常给敌人以致命的打击。而天人族身体轻盈、敏捷、净化魔法是他们最大的优势。

4. 每个职业都有自己独特的装备武器吗？

是的，每个职业都有自己独特的装备和武器。

5. 种族与种族之间的PK关系是怎么样的？

当不同种族的玩家PK的时候，不需要调整PK模式，即使在和平模式下，不同种族的玩家都可以进行PK。

4、 操作介绍

1. 界面功能及快捷键介绍

（1） 人物信息窗口（c）

（2） 地图信息框(m)

（3） 聊天窗口

（4） 物品/技能快捷栏

（5） 武器经验、等级栏

（6） 功能窗口1——社交（f）、军团（j）、任务（t）、邮件(y)

（7） 功能窗口2——人物属性（c）、物品栏（b）、技能（s）、组队、系统设置(Esc)

（8） 武器快捷栏F9和F10，F11为鼠标右键技能快捷栏

（9） 攻击模式切换栏

（10） 装备耐久过低时提示

（11） 人物经验栏，蓝色条代表获得的经验

（12） 锁定目标信息(Tab)

（13） 增值系统

（14） 直接拾取地上道具快捷键（空格）

（15） 拆分物品数量快捷键（shift + 鼠标左键）

2. 社交窗口怎么样使用

社交窗口下有3大功能:

（1） 好友窗口,在输入框填入玩家名字后，点击确定按钮，添加该玩家为好友。

（2） 如果该玩家不在线，则出现系统提示“该玩家不在线，请在以后添加”。

如果玩家在线，但是设置为不允许被加为好友，则系统提示“该玩家不允许被加为好友”。如果玩家在线，并且设置允许被加为好友，则系统提示“请求已发送，等待对方答复。”

（3） 此时被添加的玩家出现系统提示窗口,对方同意后，好友窗口能显示你的好友名字、职业、等级、友情度以及是否在线等,当好友不在线时还可以对好友进行留言。删除好友。点击列表中玩家，再点击删除，出现提示窗口。

3. 在游戏中如何查看其他玩家的信息？

在游戏中按ctrl+鼠标右建点击要查看的玩家就可以查看其他玩家信息。还可以实现组队、交易、好友添加等功能。

4. 怎样方便快捷的找到NPC？

按快捷键M，打开小地图界面。图中紫色的点代表玩家，绿色的点代表NPC。右键点击绿色便可以自动前往该坐标；或者直接在地图右边的列表中寻找NPC的名字，左键点击即可；除了NPC之外，玩家用右键点击小地图上任何可以行走的地点，都可以自动前往。

5、 有关任务

1. 时空之泪的任务系统有什么特色？

时空之泪中的任务主要分为主线任务、支线任务和环任务，主支线任务不可重复，环任务可重复。

2. 环任务怎样进行

当玩家20级之后可以去各自主城的任务指导员处接受环任务，每次接受新的环任务需要50000金币，每个任务时限45分钟，环任务可以重复接受。所谓环任务，是指每次玩家可以接受一个任务，完成之后继续领取更难的任务，一环扣一环，是玩家获得丰富经验、大量财富的可靠途径。
当玩家主动终止，或者任务时限到了的时候，环任务结束。玩家可以向任务指导员领取之前完成环任务所累计的报酬。

3. 如何查看任务完成情况

按下"T"键,有主线、支线和查询选择框.若玩家已接受任务,则可选择主线和直线,单击任务名称便可追踪查看任务完成情况。而查询则是玩家未接受的任务,也可单击任务名称,查看要求等信息。

4. 如果我的任务被删除了,还可以继续做吗

可以,假如您的任务不小心被删除了的话,可以在回到接任务的NPC那里继续接到这个任务,不会因为删除就不能在做。

6、 其他问题

1. 三个种族各有不同，但具体对那些方面有影响？比如龙族天生防高点？血厚点？天人天生魔法量多点？智力高点？

三个种族具有的技能体现了三个种族的不同。我们会在后期逐步开放种族天赋功能，让三个种族更加个性分明。

2. 组队系统中平均分配：经验值平均分配给队伍里的所有玩家，但是分配后必须接受等级差的调整。是否没有经验加成？等级相差多少级以内组队对经验分配没有影响？是否一个40级的玩家带着一个1级玩家组队杀高级怪，得到的经验是平分的的？

在组队经验平均分配的时候，玩家在平均分配到经验后，还是需要经过与怪物的等级差进行调整的。一个40级的玩家带着一个1级玩家组队杀高级怪，得到的经验是平分后，再通过各自和怪物的等级差，进行调整后分配给他们。

3. 友情度如何提高？除了对结婚系统有关，还和其他什么系统有关？

友情度除了对结婚系统有关外，还会和其他一些玩家互动有关。具体内容我们会在第一时间公布在官方网站上。

4. 军团系统内的矿石任务是否会在“T”任务系统中有提示？

没有。这个属于军团常规任务，不会在任务提示中查询到。

5. Pk系统中“种族之间PK或者是某些系统规定下的PK不对PK值产生影响。”指的是哪些规定下的

种族之间pk称为荣誉之战，不对pk值产生影响。如通缉、军团战、其他活动情况下的pk不对pk值产生影响。

6. 是否主位放高级魔晶，星位放低级魔晶就无法合成？

是的，必须放同等级的魔晶

7. 游戏里各种各样丰富的称谓系统，在哪里可以选择称谓？

该系统暂时没有开放，具体内容我们会在第一时间公布在官方网站上。

8. 坐骑系统，什么时候开？分别是什么类型的？

该系统暂时没有开放，具体内容我们会在第一时间公布在官方网站上。

9. 军团任务的详细介绍

军团任务介绍：

（1） 军团任务有军团长发布，每天可以发布一次，那么每个团员可以在军团长发布任务后进行一次军团任务。（军团任务会在每天0点的时候更新）

（2） 团员可以从军团任务中获得：游戏币；经验；军团内的个人贡献度。

（3） 任务简介

龙族军团任务：

天人族军团任务：

基因族军团任务：

10. 军团到了可升级的条件的时候，是自动还是手动升级。

军团升级需要军团长到特定NPC（军团助理）处手动升级。

11. 特殊修理需要的矿石，分别在哪些地方矿场挖取？有没有固定的区域，或是全区域随即出现？

矿石在各族挖掘场和水晶幻象空间。挖掘场在时空岛进入。星辰水晶只有在水晶幻象空间中才有。水晶幻象空间需要通过资源战的争夺，获胜种族才能获得开采权。

12. 什么叫真免费服？

免费一、游戏进入时间免费，让所有玩家“零”门槛遨游时空；

免费二、游戏中所有增值道具都可以用游戏币购买，史上真正的永久免费。

保证玩家起点平均，让你不用花费人民币也能雄踞一方。

为了回馈玩家，盛科网络真情推出“永久真免费”体验区。如果您还有需要更详细的了解，请登录《时空之泪》官网站点：http://www.gdsonline.cn

13. 在真免费服，是否也可以用点券购买增值道具？

在真免费服，也可以用点券购买增值道具

14. 进入真免费服有什么条件、限制吗？

没有任何的条件，对于所有玩家都不设置任何的限制，保证公平性。

15. 此真免费服中用游戏币购买的增值道具，和其他服务器用点券购买的从种类上，功能上会有什么不同吗？

没有不同，与其他服务器相同

16. 真免费服以后会不会删档或者合服

这次真免费服不删档，为了给玩家最舒适的游戏环境也不会合服。

17. 除了免费，不删档这些优惠以为，在功能和服务方面会不会和其他服务器不一样的呢？

功能和服务都和其他服务器一样

18. 真免费服是否会开网通？

真免费服我们将开通电信，网通各一组服务器，祝玩家们游戏愉快！